По словам футуролога и предпринимателя Бретта Кинга, традиционная банковская система уже не выдерживает конкуренции с финтех-компаниями, которые за последние 5 лет увеличили количество клиентов на 200%. Однако это не означает, что в ближайшие годы мы увидим смерть традиционного банкинга, уверен основатель и Борт №1 Abanking Николай Адеев:
«Если брать глобальный тренд, то я верю, что мы движемся в сторону embedded finance. Пользовательский путь до банковского продукта будет всё больше и больше сокращаться и перемещаться в зону привычных пользовательских сервисов. Но это не приведёт к отмиранию традиционных банковских каналов — поменяется их продуктовое наполнение, может быть, сегменты пользователей», — рассказал Николай Адеев.
«Сеть физических офисов сокращается, закрываются нерентабельные точки в угоду операционной эффективности. Крупные банки гибридизируют свое присутствие, имея полноценные офисы там, где есть нужный трафик. Сами офисы также претерпевают изменения в сторону phygital-формата и нового пользовательского опыта, и даже физической мобильности».
«В отличие от Китая, где выбрана двухзвенная архитектура цифровой валюты, у нас она трёхзвенная. Банки останутся финансовыми посредниками, несмотря на то что оператором платформы будет ЦБ, — рассказал Борт №1 Abanking. — Банкам только предстоит войти формулирование новых моделей заработка с применением этого инструмента, и, безусловно, их бизнес-модели трансформируются, как это произошло с транзакционным рынком после появления СБП».